去年の4月、お客様のご依頼を受け
『ヴァレンティジャパン』のLEDテールランプを
取り寄せ、取り付けをさせて頂きました。
あまり取引も無く、ホームページを
拝見させて頂いても、良い印象は
持てませんでした、バルブ切れは無いか?
水漏れは大丈夫か?
そんな心配をしている中、やはりと申しましょうか
案の定、不具合は発生致しました!
ウインカーのバルブ切れです、LED20個位で構成されている
ウインカーランプの3個が点灯しなくなりました!
過去にも他メーカーの、この手の商品でひどい目に遭っており
今回も、「やっぱりだめか~」そんな気持ちでメーカーに
連絡を入れてみました!
すると、状況など聞かれる前に翌日には代品を
送って頂き、長年アフターパーツに携わる
仕事をしておりますが、こんなに迅速で気持ちの良い
対応を受けたのは初めてです!
自動車の部品に不具合はやむを得ないし、付き物です。
問題はその後の対応で決まります!
自分オリジナルの車を造りたいお客様と
その車を造る為に必要なアフターパーツメーカー様の
間にいる立場の私たちにとって、安全で良質な部品を
今回の『ヴァレンティー』さんの様なメーカー様があってこそ
提供出来るのだと思います。
これからも“AT86”はそんなお客様のお役に立ちたいと
思いますので、お付き合い頂いているメーカー様
わがままを申し上げるかも知れませんが
今後ともよろしくお願いいたします!
大木
AT86公式ウェブサイトはコチラ ⇒ http://www.gtoyota.com/at86/